Spolehlivý IT servis pro váš domov i podnikání.

Zajišťuji komplexní technologický servis pro domácnosti i malé a střední firmy. Od stavby výkonných stanic po zabezpečení citlivých dat a správu sítí. Přenechte technické starosti profesionálovi.

let praxe
0 +
vyřešených požadavků
0 +
spokojených klientů
0 %
[Nezávazná konzultace]

Co nabízím

Navrhuji vizuály, které nejen dobře vypadají, ale také fungují.

Servis a optimalizace počítačů

  • Diagnostika a opravy: Zjištění příčiny závad, výměna vadných komponent.
  • Zrychlení systému: Vyčištění od zbytečného softwaru a optimalizace startu PC.
  • Hardwarový upgrade: Instalace SSD disků, navýšení paměti RAM pro plynulý chod.
  • Čištění a údržba: Odstranění prachu a přepastování procesorů pro tišší chod a delší životnost.

Bezpečnost a záchrana dat

  • Odvirování a zabezpečení: Odstranění malwaru a nastavení spolehlivé ochrany.
  • Zálohování dat: Nastavení automatického zálohování (cloudové i fyzické), aby vaše fotky a dokumenty byly v bezpečí.
  • Obnova dat: Pokus o záchranu dat z poškozených disků nebo omylem smazaných souborů.

Síťové služby a internet

  • Nastavení Wi-Fi a sítí: Pokrytí domácnosti nebo kanceláře stabilním signálem.
  • Zabezpečení sítě: Ochrana routerů a nastavení přístupů.
  • Chytrá domácnost / kancelář: Propojení tiskáren, úložišť (NAS) a dalších chytrých zařízení.

Poradenství a podpora

  • Pomoc s výběrem techniky: Poradím s nákupem nového počítače, notebooku nebo příslušenství na míru vašim potřebám.
  • Vzdálená podpora: Rychlé řešení softwarových problémů přes internet (vzdálená plocha).
  • Instalace softwaru: Nastavení operačních systémů, kancelářských balíků a dalších aplikací.

Jak to probíhá? (Proces spolupráce)

  1. Kontakt: Napíšete mi a popíšete problém.

  2. Návrh řešení: Odhadnu časovou a finanční náročnost.

  3. Realizace: Buď se domluvíme na návštěvě, nebo mi zařízení doručíte (případně vyřešíme vzdáleně).

  4. Předání: Vše otestujeme a vysvětlím vám, jak se problému v budoucnu vyhnout.

Orientační ceník

SlužbaPopisCena
Diagnostika a konzultaceKomplexní prověření stavu a návrh řešení (při realizaci zdarma).500 Kč
Zrychlení a SW údržbaHloubkové čištění systému, odstranění bloatwaru a optimalizace.od 1 200 Kč
Instalace systému (komplet)OS Windows/Linux, ovladače, zabezpečení a nastavení soukromí.1 800 Kč
Profylaxe (HW čištění)Rozebrání, vyčištění od prachu a aplikace prémiové teplovodivé pasty.950 Kč
Záchrana a migrace datPřenos dat do nového zařízení nebo obnova z poškozených médií.od 1 500 Kč
Správa sítě a Wi-FiKonfigurace routeru, zabezpečení a měření kvality signálu.850 Kč / hod
Individuální IT podporaOstatní servisní úkony, poradenství a vzdálená pomoc.800 Kč / hod
  • Uvedené ceny jsou konečné (nejsem plátce DPH).
  • Expresní servis do 24 hodin s příplatkem 50 %.
  • Doprava po městě: 250 Kč, mimo město 10 Kč/km.

Proč si vybrat mě?

  • Osobní přístup: Nejsem velký anonymní servis. Každému klientovi se věnuji individuálně.
  • Srozumitelnost: Nepoužívám složité termíny. Vysvětlím vám vše lidsky.
  • Rychlost a flexibilita: Snažím se o co nejkratší termíny oprav, aby vaše práce nestála.
[Nezávazná konzultace]

Kontaktujte mě

Pokud máte zájem o mé služby, či jakýkoliv jiný dotaz, neváhejte mě kontaktovat pomocí formuláře, či na e-mail

Marek Pozník

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

pro prodej personalizovaných fotokalendářů 2026
(Dále jen „VOP“)

Článek I. Základní ustanovení

  1. Prodávající: Marek Pozník

  2. Sídlo/Adresa: Svornosti 164, 252 42, Jesenice

  3. Kontaktní údaje: E-mail: marek@mpoznik.cz

  4. Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která objednává zboží prostřednictvím webového formuláře.

  5. Zboží: Zakázková výroba (personalizovaný rodinný fotokalendář A3/A4/stolní na rok 2026) dle specifikace Kupujícího.

Článek II. Předmět smlouvy a objednávka

  1. Návrhem na uzavření smlouvy je Kupujícím řádně vyplněná a odeslaná objednávka na webových stránkách Prodávajícího.

  2. Smlouva se považuje za uzavřenou okamžikem, kdy Kupujícímu odešle Prodávající e-mail s potvrzením přijetí objednávky a zálohovou fakturou.

  3. Závaznost objednávky a Záloha: Objednávka se stává závaznou okamžikem uhrazení zálohy. Záloha ve výši 150 Kč/objednávka slouží k pokrytí nákladů na zahájení grafické práce a je nevratná.

Článek III. Platební a Cenové Podmínky

  1. Cena Zboží: Ceny jsou uvedeny v Kč. Konečná cena zboží je závislá na počtu objednaných kusů dle platného ceníku: A3 (1–3 ks: 350 Kč/ks; 4–9 ks: 300 Kč/ks; 10+ ks: 265 Kč/ks), A4 (1–3 ks: 199 Kč/ks; 4–9 ks: 189 Kč/ks; 10+ ks: 179 Kč/ks), stolní kalendář je jednotná cena 250Kč/ks.

  2. Platba: Platba probíhá ve dvou fázích:

    1. Fáze 1 – Záloha: Platba zálohy ve výši 150 Kč po přijetí objednávky.

    2. Fáze 2 – Doplatek: Doplatek zbývající částky probíhá před zadáním zakázky do tisku, po schválení grafického náhledu Kupujícím.

  3. Zadání do tisku: Grafické práce budou zahájeny po uhrazení zálohy. Tisk kalendářů bude zadán tiskárně až po uhrazení celkové zbývající částky objednávky.

Článek IV. Dodání zboží a předání

  1. Dodací lhůta: Lhůta pro dodání je standardně 5–10 pracovních dnů od data uhrazení doplatku a finálního schválení grafického náhledu Kupujícím.

  2. Omezení odpovědnosti: Vzhledem k sezónní povaze zboží a nutnosti výroby u třetí strany (tiskárna) si Prodávající vyhrazuje právo na prodloužení dodací lhůty v případě neočekávaných komplikací ve výrobě, vyšší moci nebo zpoždění na straně tiskárny. Kupující bude o případném prodloužení dodací lhůty informován bez zbytečného odkladu.

  3. Způsob předání: Osobní převzetí na domluveném místě v obci Jesenice. Konkrétní čas a místo bude domluveno individuálně po dokončení tisku. Poštovní ani kurýrní služby nejsou standardně nabízeny.

Článek V. Odstoupení od Smlouvy a Reklamace

  1. Odstoupení od smlouvy – Zakázková výroba: V souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemá Kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, jelikož se jedná o dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele (personalizace fotografiemi a texty).

  2. Odpovědnost za grafický náhled: Kupující je povinen pečlivě zkontrolovat grafický náhled zaslaný Prodávajícím. Uhrazením doplatku a schválením náhledu přebírá Kupující plnou odpovědnost za správnost všech textů, věnování a přiřazení fotek k měsícům. Reklamace na chyby v obsahu, které byly v náhledu zjevné, nebude uznána.

  3. Omezení revizí: V ceně objednávky je zahrnuta jedna (1) revize drobných úprav grafického náhledu. Jakékoli další revize nebo rozsáhlé změny jsou možné pouze po domluvě a za příplatek.

  4. Kvalita fotek: Prodávající neručí za kvalitu tisku A3/A4, pokud jsou Kupujícím dodány fotografie s nízkým rozlišením nebo komprimované fotografie (např. stažené z WhatsApp, Messenger).

  5. Reklamace vad tisku: Reklamovat lze pouze vady, které vznikly vinou tiskárny (např. vady papíru, špatná vazba, výrazné odchylky v barvě mimo standardní kalibraci).

Článek VI. Ochrana Osobních Údajů (GDPR)

  • Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího (Jméno, Adresa, E-mail, Telefon) za účelem plnění smlouvy.

  • Fotografie jsou uchovány po dobu nutnou k vyřízení objednávky a archivačních lhůt, poté jsou nenávratně smazány. Prodávající je neposkytuje třetím stranám.

  • Zásady ochrany osobních údajů.

Článek VII. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto VOP platí dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Prodávajícího.

  2. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

(Platné od 15. října 2025)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Marek Pozník
Adresa: Svornosti 164,
252 42, Jesenice
Česká republika
E-mail: marek@mpoznik.cz

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme výhradně za účelem plnění smlouvy (vyřízení objednávky zakázkového zboží) a plnění zákonných povinností (účetní a daňové evidence).


A) Dobrovolně poskytnuté údaje (pro plnění smlouvy)

Na základě Vaší objednávky shromažďujeme a zpracováváme tyto údaje:

Kategorie údajůÚčel zpracováníPrávní základ
Identifikační a kontaktní údaje (Jméno, Příjmení, E-mail, Telefon)Komunikace ohledně objednávky, zaslání náhledu, domluva předání.Plnění smlouvy.
Adresní údaje (Ulice, Č. p./o., PSČ, Město)Vystavení daňového dokladu/faktury (zákonná povinnost) a identifikace pro osobní předání.Plnění zákonných povinností.
Fotografie a osobní texty (Dodané Kupujícím)Grafické zpracování a výroba objednaného personalizovaného zboží.Plnění smlouvy (Zakázková výroba).
 
B) Automaticky sbírané údaje (Technické zabezpečení)

Při odeslání objednávkového formuláře web automaticky zaznamenává následující technické údaje:

  • IP adresa
  • Informace o zařízení a prohlížeči (User Agent)

Tyto údaje slouží výhradně pro ochranu webu proti spamu, zabezpečení a prevenci podvodů a jsou uchovávány po nezbytně nutnou dobu.

Zásada ochrany soukromí: Prodávající nepoužívá analytické ani jiné sledovací služby, a na webových stránkách se nenachází žádné marketingové cookies.

 
B) Automaticky sbírané údaje (Technické zabezpečení)

Při odeslání objednávkového formuláře web automaticky zaznamenává následující technické údaje:

  • IP adresa
  • Informace o zařízení a prohlížeči (User Agent)

Tyto údaje slouží výhradně pro ochranu webu proti spamu, zabezpečení a prevenci podvodů a jsou uchovávány po nezbytně nutnou dobu.

Zásada ochrany soukromí: Prodávající nepoužívá analytické ani jiné sledovací služby, a na webových stránkách se nenachází žádné marketingové cookies.

 

3. Zpracování a zabezpečení fotografií a personalizovaných dat

Fotografie a osobní texty (včetně věnování) představují osobní údaje, se kterými je nakládáno s maximální obezřetností:

  • Účel: Data jsou použita výhradně pro grafické zpracování a tisk zakázkového zboží, a to v souladu s Vaší objednávkou.

  • Zabezpečení: Data jsou zpracovávána na zabezpečených zařízeních Správce.

  • Doba uchování: Fotografie dodané Kupujícím jsou nenávratně smazány do 30 dnů po dokončení a předání objednávky Kupujícímu. Správce si ponechává pouze finální grafické šablony (bez osobních fotografií a citlivých textů) pro archivační a zálohovací účely designu.

4. Doba uchování a příjemci údajů

  • Doba uchování: Údaje nutné pro plnění smlouvy a zákonné povinnosti (jako fakturační a adresní údaje) jsou uchovávány po dobu vyžadovanou zákonem (standardně 10 let pro daňové doklady).

  • Příjemci údajů: Vaše osobní údaje nesdílíme s žádnými třetími stranami pro marketingové ani jiné účely. Data jsou předávána pouze v nezbytném rozsahu, a to těmto subjektům:

    • Externí výrobní partner/tiskárna: Pouze informace o finální tiskové podobě (včetně personalizovaných dat) pro výrobu.

    • Externí účetní/daňový poradce: Pro plnění zákonných daňových a účetních povinností.

  • Přenos mimo EU: Vaše osobní údaje nejsou přenášeny ani zpracovávány mimo území Evropské unie (EU).

5. Vaše práva

Jako Kupující máte právo:

  • Požadovat přístup k Vašim osobním údajům.

  • Požadovat opravu nebo doplnění nepřesných osobních údajů.

  • Požadovat výmaz Vašich osobních údajů (pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich uchování, např. daňová povinnost).

  • Vznést námitku proti zpracování.

  • Podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Odesláním objednávkového formuláře a zaškrtnutím políčka Kupující potvrzuje, že se s těmito Zásadami seznámil a souhlasí s nimi.

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na e-mailu: marek@mpoznik.cz.

6. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady čas od času aktualizovat. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.